15 juin 2009

Interview d'une étudiante de BTS Tourisme, promotion 2007

Par Stéphanie BENSALEM le 15 juin 2009, 21:45


Suzy (à gauche sur la photo) en éductour en Tunisie

Suzy a suivi la formation BTS AGTL pendant deux ans au sein de notre établissement et a répondu à notre enquête sur le devenir de nos anciens étudiants. Bien qu'elle n'ait pas obtenu son diplôme, elle a tenu à nous faire partager son expérience. Récit d'un parcours atypique.

"N'ayant pas eu mon BTS j'ai travaillé le temps de savoir vraiment ce que je voulais faire et j'ai décidé de reprendre mes études de tourisme spécialisation vente et conception de produits touristiques. En effet, je voulais connaître le côté tourisme émetteur.
 
J'ai intégré depuis août 2008 Royal Tours, un TO spécialiste, en qualité d'assistante commerciale en contrat de professionnalisation. Ma formation dure 14 mois, je termine en octobre et passe un examen. Je tenais à dire que le BTS AGTL m'a permis d'acquérir des bases solides dans la formation que je suis actuellement notamment en techniques commerciales, législation du tourisme et en langues étrangères.

Actuellement je gère seule le service commercial. Une embauche est envisagée, étant donné que je suis seule dans ce service et que ma directrice est très contente de mon travail. J'ai beaucoup appris du monde du tourisme, j'ai eu l'occasion de partir en éductour au Maroc et en Tunisie et bientôt un au Cap Vert, de gérer l'organisation avec les agences de voyages, de participer à des salons, en septembre je serai présente à Top Résa sur le stand Royal Tours. J'ai énormément de responsabilités et cela me plaît beaucoup : gestion des brochures, de la newsletter, gestes commerciaux, opérations marketing, contacts presse.

J'ai trouvé ma voie et je compte rester dedans. Je suis ravie car je suis devenue une professionnelle du tourisme et qui sait un jour je deviendrais peut-être Responsable Commerciale."

Suzy a proposé de prendre des stagiaires de BTS VPT quand l'occasion s'en présentera. Nous lui souhaitons une belle carrière dans le monde du tourisme.

Le CRT et le Conseil Régional Ile-de-France ont mené une enquête sur les jeunes et les métiers du tourisme dans la région. Christelle Badji, professeur de tourisme, a assisté au compte-rendu des résultats de cette enquête mi-juin à Paris.

19 mai 2009

Formation Nouvelle-Calédonie

Par Stéphanie BENSALEM le 19 mai 2009, 22:17

Depuis fin 2008, la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris a ouvert ses portes au grand public. Deux fois par mois, Nouvelle Calédonie Tourisme y propose une formation destinée à des professionnels du tourisme durant deux heures.

L’objectif est de connaître de façon approfondie la Nouvelle- Calédonie afin de mieux conseiller les clients sur cette destination touristique émergente (100 000 touristes chaque année). Par la suite, agents de voyages et voyagistes peuvent suivre un programme de e-learning et obtenir à terme la certification « spécialiste de la Nouvelle-Calédonie », voire participer à des éductours.

La présentation à laquelle j’ai assisté mardi 19 mai a notamment mis l’accent sur les particularités de cette destination d’outre-mer :

-         un territoire très préservé (peu d’hôtels haut de gamme, petites unités d’hébergement, territoire peu peuplé, respect de l'environnement) ;

-         une diversité de la faune et de la flore et des paysages (province nord avec des paysages de brousse, la mangrove dont le célèbre cœur de Voh immortalisé par le photographe Yann Arthus-Bertrand, au sud et à l’est des parcs naturels et des îles paradisiaques comme l’île des Pins ou les îles Loyauté) ;

-        la culture kanak et les traditions vivaces (intervention d’une personne originaire de Lifou qui a expliqué la symbolique de l’architecture des cases).

Les étudiants de BTS AGTL et VPT travailleront sur cette destination durant l’année scolaire 2009-2010 en cours de techniques touristiques et commercialisation de produits. De plus, deux étudiants de 1TSVPT assisteront à une présentation à la Maison de la Nouvelle-Calédonie et animeront un stand dédié à cette destination lors de la journée portes ouvertes 2010 du lycée.

En savoir plus sur la Nouvelle-Calédonie : Tour Hebdo n°1360 du 8 mai 2009


A l'intérieur de la Maison de la Nouvelle-Calédonie

18 mai 2009

Enquête sur le devenir des anciens élèves des BTS VPT et AGTL

Par Houy Martine le 18 mai 2009, 10:15


Retrouvailles avec quelques anciens étudiants lors de la journée portes ouvertes 2009

Le point de départ consistait à s’intéresser aux anciens élèves du lycée issus des BTS de Ventes et Productions Touristiques et Animation et Gestion Touristiques Locales.

Cette étude avait pour objectif de s’informer sur les différents parcours des étudiants depuis leur sortie du lycée. Elle a été menée du 16 janvier au 17 mars 2009.

Au total 200 questionnaires ont été envoyés ; 58 questionnaires ont été retournés dans les délais dont 50 en AGTL et 8 en VPT soit un taux de retour de 29 %. Ce faible taux s’explique par le nombre important d’adresses e-mail n’existant plus.

1. Situation des étudiants à la sortie du BTS

Après deux années passées au lycée d’hôtellerie et de tourisme, la moitié des étudiants est entrée dans la vie active alors que l’autre moitié choisissait de poursuivre des études (par une licence pour plus de 80 %). 25 % d’entre eux sont partis à l’étranger.

Les étudiants qui ont fait le choix d’entrer dans la vie active ont pour 68 % d’entre eux trouvé un emploi en moins de 3 mois, et 76 % sont directement entrés dans le secteur du tourisme.

On constate que les contacts noués pendant le stage ont toute leur importance, car 26 % des étudiants ont trouvé leur premier emploi par ce biais.

 2. Situation actuelle

  • Si 58 % des anciens étudiants travaillent actuellement dans le secteur du tourisme, on constate que ce pourcentage est plus élevé pour le BTS VPT (67 %) que pour le BTS AGTL (56 %). Cela correspond aux formations : VPT spécialisé TO et Agences de voyages et AGTL qui permet d’intégrer des secteurs plus diversifiés (automobile, administration hospitalière, enseignement, grande distribution, banque…
  • 82 % des AGTL et 66 % des VPT gagnent entre 10 000 et  30 000 € par an.
  • 90 % des enquêtés travaillent à temps complet.
  • 56 % des VPT  et 81 % des AGTL sont satisfaits voire très satisfaits de leur situation professionnelle actuelle

En conclusion, bien que notre étude ne porte que sur un petit nombre de personnes (58 répondants), les résultats que nous avons analysés sont tout à fait conformes à l’enquête réalisée par la Fédération Française des Techniciens et Scientifiques du Tourisme (FFTST), parue dans l’Echo touristique du 27 février 2009.

 En effet, la moitié de nos étudiants entrent dans la vie active avec leur BTS, quant à l’autre moitié elle a poursuivi par une licence. Nous sommes frappés par le nombre important de licences tourisme, d’autant que ces licences ne semblent pas constituer un plus pour l’accès à la profession. Rappelons que 68 % de ceux qui ne font pas le choix d’une licence entrent dans la vie active en moins de 3 mois.

Notre enquête se terminait par une question ouverte que beaucoup d’étudiants ont utilisé pour exprimer leur satisfaction quant à la formation reçue au lycée d’hôtellerie et de tourisme de Saint-Quentin-en-Yvelines. D’ailleurs 92 % d’entre eux étaient enthousiastes à l’idée de venir rencontrer leurs anciens camarades et professeurs.

Enquête réalisée par les étudiants du BTS VPT avec leurs professeurs Martine HOUY et Lorry GIRARD

 

16 mai 2009

Voyage d'études à Chypre

Par Stéphanie BENSALEM le 16 mai 2009, 23:48



Du 25 au 30 novembre 2009, les étudiants de 2TSAGTL vont partir en voyage d'études à Chypre.

Une agence réceptive locale a eu l'idée de proposer un éductour* à un public d'étudiants de BTS Tourisme afin de découvrir ce pays sous toutes ses facettes hors saison. Cela représente pour eux une opportunité de se glisser dans la peau de professionnels du tourisme. 

Voici le programme de ce voyage :

* visites des principaux centres d'intérêt touristiques (Larnaca, Lefkara, Nicosie la capitale, monastère de Kykkos, Omodhos village de montagne, Paphos station balnéaire très connue, Limassol) ;

* visites professionnelles (compagnie aérienne Cyprus Airways, l'office de tourisme de Chypre, hôtels 5*, une agence réceptive).

L'équipe pédagogique proposera des thèmes de travail dans différentes disciplines (techniques touristiques, marketing, langues, analyse spatiale et du patrimoine, français...) afin que cet éductour soit le plus bénéfique possible aux étudiants.

* Eductour : voyage organisé par des prestataires touristiques (institutionnels, compagnies aériennes, voyagistes, croisiéristes...) qui permet à un groupe de TO, à des agents de voyages, à des autocaristes etc de découvrir les sites incontournables voire méconnus, les hébergements d'un pays ou d'une région et de rencontrer des professionnels sur place. Ce voyage leur donne ainsi une meilleure connaissance de la destination pour pouvoir mieux la vendre et/ou la programmer dans les brochures.


Monastère de Kykkos


Nissi beach

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Exposition "Venezuela : tourisme, culture et traditions"

Par Stéphanie BENSALEM le 16 mai 2009, 22:49

Dans le cadre de son projet "Promotion du Venezuela à Saint-Quentin-en-Yvelines", Eliana, étudiante vénézuelienne de 2TSAGTL, réalise une nouvelle exposition sur le thème  "Venezuela : tourisme, culture et traditions" du 21 avril au 30 mai 2009 à l’office de tourisme de Saint-Quentin-en-Yvelines.

Cet événement va dans la continuité des expositions présentées dans notre lycée lors des journées portes ouvertes et de celle consacrée à l’écotourisme qui a eu lieu à l’université de Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines.

Les visiteurs découvrent le Venezuela à travers des panneaux d’information, un diaporama, une vitrine contenant des objets artisanaux ou encore des brochures de voyagistes programmant la destination.


Afin d’agrémenter le tout, Eliana a prévu des animations (démonstration de danse, dégustation de produits) dans une ambiance conviviale que les visiteurs ont appréciée comme en témoigne le livre d’or en attendant le dépouillement de l’enquête de satisfaction.

Eliana soutiendra son projet fin mai 2009 auprès d'un jury composé de professeurs et d'un professionnel du tourisme clôturant ainsi les épreuves d'examen du BTS AGTL.


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12 mai 2009

Présentation des BTS Tourisme à une délégation tanzanienne

Par Stéphanie BENSALEM le 12 mai 2009, 22:40


M. le Proviseur entouré d'une partie de la délégation tanzanienne et d'une représentante de l'AFD

Mardi 12 mai 2009, une délégation tanzanienne composée de membres du Ministère du Tourisme, d'une responsable d’université, de représentants d'hôteliers de Tanzanie ainsi que des chargés de mission de l'Agence Française de Développement (AFD) s'est rendue dans notre lycée.

Une réunion avec M. le Proviseur, M. le Chef de travaux, M. l’assistant du Chef de travaux et deux professeurs de tourisme a permis à la délégation de mieux comprendre le fonctionnement d'un établissement tel que le nôtre et de découvrir le contenu des BTS Tourisme à travers une présentation Powerpoint.

A l'issue du déjeuner, un partenariat a été signé entre le Ministère du Tourisme tanzanien, une université de Dar Es Salam et le Lycée d'Hôtellerie et de Tourisme de Saint-Quentin-en-Yvelines. Le point de départ vers de nouveaux échanges après la venue de professeurs tanzaniens durant trois mois dans notre établissement.

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