Messagerie instantanée de confiance de l’Administration
(Apps education)
Extraits du site Tchap.beta.gouv.fr :
Pour leurs discussions à distance, les agents publics peuvent compter sur Tchap, la messagerie instantanée conçue pour eux, opérée par la Direction interministérielle du numérique (DINUM).
La messagerie instantanée Tchap a été créée pour les agents publics comme l'alternative française et sécurisée aux messageries instantanées grand public.
Tchap est conçue et maîtrisée par l’État, toutes les données générées par son usage sont hébergées sur des serveurs français, garantissant ainsi que leur gestion répond aux normes européennes en vigueur (RGPD).
Pour utiliser Tchap, il faut un e-mail professionnel d'une administration reconnue comme :
- L'ensemble de l'administration et de la fonction publique (d'Etat, hospitalière et territoriale)
- L'ensemble des établissements publics comme les Etablissements Publics Administratifs (EPA) et Etablissements Publics Industriels et Commerciaux (EPIC)
- Les Autorités Administratives Indépendantes (AAI)
- Les universités
- Les collectivités
- Autres personnes morales de droit public comme les Groupements d'Intérêt Public (GIP)
Vous pouvez vérifier si votre e-mail professionnel est bien reconnu par Tchap en cliquant ici.
Si votre e-mail professionnel n'est pas reconnu par Tchap, vous pouvez en faire la demande en renseignant ce formulaire.
Les partenaires externes
Les partenaires externes sont les personnes avec lesquelles vous travaillez qui ne sont pas agents publics.
Ils peuvent utiliser Tchap, mais n'ont pas les mêmes droits que les agents publics :
- Ils doivent être invités par un agent public pour pouvoir créer un compte.
- Ils ne peuvent participer qu'aux échanges auxquels ils ont été invités.
- Ils ne peuvent pas créer d'échanges en dehors de ceux auxquels ils ont été invités.
- Ils n'ont pas accès à l'annuaire des utilisateurs de Tchap, ni aux salons forums.
Tous les messages échangés sur Tchap (hors Salons Forums) sont chiffrés de bout en bout. Concrètement, cela signifie que jamais personne d'autre que les auteurs et destinataires des messages n'y ont accès.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Chaque utilisateur de Tchap dispose de clés de chiffrement qui permettent de chiffrer et de déchiffrer les messages reçus et envoyés. Ces clés sont stockées sur vos appareils, et se renouvellent régulièrement de façon automatique (à chaque nouvelle connexion par exemple).
Cela signifie que même en cas de vol de vos identifiants ou d'interception de vos messages, vos échanges restent indéchiffrables.
Pour vous assurer que vos messages restent toujours lisibles pour vous, pensez à exporter et sauvegarder vos clés de chiffrement à chaque fois que vous envisagez une déconnexion !
Voici quelques bonnes pratiques pour vous assurer de toujours pouvoir lire vos messages :
Evitez de vous déconnecter de Tchap
Votre mobile garde votre connexion automatiquement, même lorsque vous fermez l'application ou éteignez votre téléphone
Votre navigateur web provoque peut-être la déconnexion automatique de Tchap lorsque vous le fermez : dans ce cas, allez dans les réglages du navigateur et autorisez la conservation des données de navigation pour Tchap. Une intervention de vos services informatiques peut être nécessaire.
Si vous souhaitez mettre Tchap “en pause” (lors de vos congés par exemple), vous pouvez désactiver les notifications sans avoir à vous déconnecter.
Gardez au moins deux appareils connectés à Tchap
Les appareils peuvent partager entre eux les Clés Tchap (clés de chiffrement) qui permettent de déverrouiller vos messages.
Si vos messages sont verrouillés sur votre ordinateur, mais qu'ils sont lisibles sur votre téléphone, alors vous pouvez utiliser votre téléphone pour transmettre les clés à votre ordinateur. Et vice et versa.
Le site vous propose aussi une Prise en main rapide de l’outil.
Pour de plus amples informations :
https://www.numerique.gouv.fr/outils-agents/tchap-messagerie-instantanee-etat/
Cliquez sur l'image pour vous rendre sur le site officiel :
