paiement cantine

La réponse d'Elior face à la facturation de la cantine les jours de confinement

Bonjour,

 

il y a bien eu un problème sur la facturation et les prélèvements concernant MARS et AVRIL,

notre support BONAPP est sur le sujet depuis hier,

La facturation lancée au milieu de mars n'a apparemment pas pris en compte les pré paiements et à décaler les dates de prélèvements,

pour le moment, un prélèvement est également prévu le 6 avril.

Nous reviendrons vers vous avec une solution et/ou une communication pour les familles, que nous essayerons d'ajouter sur le portail BONAPP ,

 

Toutes nos excuses pour cela,

Bien cordialement.