Organisation de Puteaux Famille - Enfance Jeunesse - un numéro de téléphone unique pour le public

A compter d’aujourd’hui, une nouvelle organisation se met en place à Puteaux Famille. Les services Enfance Jeunesse et Puteaux Famille se mutualisent pour proposer un guichet unique aux administrés. Les administrés pourront ainsi lors de cet accueil avoir un seul interlocuteur pour régler une facture (hors conservatoire, location de salles, restaurant 67 pris en charge par le service des régies), pour contester une facture et pour demander des renseignements concernant les activités de Puteaux Famille (sports culture, enfance Jeunesse, Education et Petite Enfance) et sur le portail Famille (créer son compte famille, problématique d’identifiant ou de connexion,…). Dans le cas d’une demande d’inscription ou de renseignements concernant les activités des service Education et Petite Enfance, sans règlement de facture, les administrés seront reçus par les services concernés.

 

Sur le principe d’un guichet unique physique, il n’y a désormais pour le public qu’un seul numéro de téléphone : 01 46 92 92 60.

Les horaires hors vacances scolaires pour contacter Puteaux famille sont les suivants : mardi de 13h30 à 18h,  mercredi et  jeudi de 9h à 18h, vendredi de 9h à 17h30, samedi de 9h à 12h.

Les horaires pendant les vacances scolaires pour contacter Puteaux Famille sont : mardi de 13h30 à 18h,  mercredi et  jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h, vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.